Как увеличить продажи нетрадиционными методами

Если ваш бизнес подразумевает предоставление определенного сервиса, который необходимо регулярно продлевать, чтобы продолжать им пользоваться, то, возможно, что в связи с, как бы ругательно это ни звучало, кризисом, количество «отпадающих» несколько возросло.

Особенно, если ваши услуги недешевые, и контракт заключается на длительный срок (полгода, год). Чтобы решить эту проблему, попробуйте предложить своим клиентам возможность платить поквартально или помесячно. Тем самым вы не только уменьшите количество тех, кто отказывается от вашего сервиса, но и увеличите количество новых клиентов, которым будет легче принять решение.

Вы ещё не записались на практикум по копирайтингу? Давайте записывайтесь – уверяю Вас, он себя многократно окупит. А я пока поделюсь набором небольших универсальных копирайтинговых фишек.

Не связанных между собой. Россыпью.

• Согласно данным веб-эксперта Gerry McGovern, идеальная длина продающего текста на типичной странице веб-сайта (не странице приземления) – около 300 слов. Он утверждает, что 50% посетителей прочтут до конца страницу, на которой 300 слов, тогда как только 5% просканируют страницу с 1000 слов.

• На веб-странице оптимальная длина заголовоков – 4-8 слов, предложений – 15-20 слов – и параграфов – 40-70 слов.

• На сайтах рекомендуется использовать шрифты Helvetica, Arial, Verdana и другие из семейства san serif.

• Довольно частая ошибка веб-дизайна – использование слишком мелкого шрифта.

• Для заголовков необходимо использовать размер шрифта на 2-3 пункта больше, чем обычный текст на странице.

• Несколько фишек для повышения конверсии на страницах приземления (подписки) landing pages в B2B

­­– Используйте короткий и убедительный заголовок и включите в него выгоду для читателя.

– Поэкспериментируйте с различными предложениями – спец.отчеты, демо, бесплатные консультации, вебинары и другой контент – чтобы понять, что предпочитают посетители.

– Картинка должна представлять ваше предложение. Например, это может быть обложка спецотчета.

– Постарайтесь уместить большую часть содержимого страницы на «первом экране», чтобы исключить прокручивание страницы. Также избегайте появления горизонтальной полосы прокрутки.

– Создайте больше доверия: добавьте отзывы клиентов, награды, сертификаты.

• Использование «ложного выбора»

Задайте потенциальному клиенту вопрос, предоставив ему ложный выбор, например: «Вы хотите последовать за Уолл Стрит... или хотите выбор получше?»

Почему это работает: ложный выбор вызывает у читателя внутренний конфликт, который может быть разрешен только чтением вашего продающего письма. В приведенном примере воздействие идет на эмоции страха и жадности. Также здесь задействуется пресуппозиция, что автор продающего текста может дать вам результаты лучше, чем «спецы» с Уолл Стрит.

• Самый простой способ увеличить отклик на email

В большинстве случаев принято располагать призыв к действию в конце письма. Но это только понижает отклик. Тестирование показывает, что если располагать призыв к действию «на первом экране», когда не нужно прокручивать текст, то процент кликов по ссылкам повышается.

• Наилучшее время для отправки email в B2B – это за час до обеда и за час до ухода с работы.

Всё это, как Вы понимаете, мелочи, которые только помогают улучшить продающий текст, но не помогают его написать. Если хотите действительно уметь писать продающие тексты, то следуйте сюда.

Если Вы активный пользователь интернета и электронной почты, то знаете, что такое десятки, а то и сотни писем в день и постоянный рост количества непрочитанных и неотвеченных писем.

Волей-неволей некоторые приходится отсеивать, даже не прочитав, а некоторые постепенно вытесняются всё дальше по списку новыми письмами.

Тоже самое может твориться и с деловой корреспонденцией и почтовыми ящиками Ваших партнёров, контрагентов и т.д. Если учесть ещё и проблему спама, то вероятность того, что Ваше письмо 1) дойдёт, 2) будет прочитано, 3) на него будет необходимая Вам реакция (ответ, звонок и т.п.), стремится к нулю.

Причём, не по Цельсию, а по Кельвину. Т.е. к абсолютному нулю :)

В связи с этим дам Вам небольшой шорткат: Посылайте свои email'ы в будни в рабочие часы - это увеличит отклик на них.

Причина проста: в таком случае Ваше письмо имеет больше шансов быть открытым, чем если бы Вы послали его вечером или в выходные.

Ну, вот дорогие мои друзья-коллеги. Как и обещал, взял интервью у Гридина - кто успел задать вопрос, те получили на них конкретные и развернутые ответы, остальным придётся мотать на ус и моделировать советы под свою ситуацию.

Итак, вот темы, которые были раскрыты за эти 37 минут:

• Насколько сильно поможет наличие функции оплаты через интернет повышению заказов на полиграфическую продукцию.

• Какая ошибка большинства дифференцированных бизнесов приводит к тому, что они недополучают прибыль.

• С чего начинать продажи полиграфической продукции и как постепенно увеличивать прибыль с одного клиента.

• Розничные и В2В-полиграфические услуги - стоит ли заниматься ими одновременно.

• Ошибка, которую делают 90% бизнесов в своей рекламе.

• Как увеличить конверсию рекламы, проанализировав свои предыдущие заказы.

• Какое элементарное действие над рассылками позволяет увеличить продажи.

• Двух-шаговые продажи - панацея или ...? В каком случае они работают хорошо, а в каком - не очень.

Приветствую,

В прошлом выпуске рассылки я рассказал одну фишку по увеличению эффективности директ-мейл. Сейчас поделюсь еще одной.

Прослушивал недавно запись интервью с Dave Brady - одним из "серых" кардиналов, который стоит за множеством успешных директ-мейл кампаний в Америке. Так вот, одним из способов значительного повышения отклика на Ваше предложение он назвал... повторную рассылку.

Если человек не покупал, Дэйв рассылал тоже самое письмо через месяц. Если опять не было покупки, через месяц опять шло такое же письмо (естественно, тем кто купил, это письмо уже не шлётся). И что бы Вы думали? - Отклик вырос В ТРИ РАЗА.

Так что не бойтесь быть настойчивым. Человек мог заинитересоваться Вашим предложением, но его что-то отвлекло, появились какие-то срочные дела, и он о Вас забыл. Если же Вы ему напомните о себе, шансы на то, что продажа совершится, возрастают.

Приветствую,

Если Вы занимаетесь консалтингом (юридическим, финансовым, психологическим, бизнес-консалтингом и т.д.), то у Вас наверняка бывало так, что:
• Клиентов мало, и приходится рекламироваться и активно их искать, затрачивая на это изрядное количество денег и времени, или
• Приходят халявщики за бесплатным советом, или
• Клиенты записываются на Ваши консультации, но жалуются на цены и постоянно надоедают по пустяковым поводам, отнимая Ваше драгоценное время? И мотивируют своё поведение тем, что они заплатили и имеют право донимать Вас когда угодно и сколько угодно?

А Вы замечали, что чем меньше клиент платит и чем больше он жалуется на цены, тем больше от него геморроя и проблем? А более платежеспособные клиенты, которые на цены не обращают внимание, беспокоят Вас меньше всего и охотнее следуют Вашим рекомендациям. Просто потому, что им нужен результат от работы с Вами, а не экономия денег.

Задумывались ли Вы,

Как Вам получить больше клиентов из второй
категории и по возможности вообще не иметь
дела с первой?

В принципе, ответ здесь прост. Вам необходимо выстроить очередь желающих воспользоваться Вашими услугами, чтобы Вы могли сами выбирать, с кем работать, а с кем нет.

Именно о том, как это сделать, будет идти речь на этом бесплатном вебинаре (интернет-семинаре) «Методы Lead Generation (привлечения клиентов) в консалтинге».. А именно я расскажу о:

• как увеличить количество своих клиентов
• как сделать их поток относительно постоянным, а не волнообразным
• как создать ОЧЕРЕДЬ из клиентов,
• как привязать клиентов к себе, чтобы они не уходили к конкурентам.
• какие методы Lead Generation (привлечения клиентов) существуют
• Кого нужно моделировать в своей работе с клиентами, чтобы консультирование было для Вас любимым и приятным делом, а не постоянным напряжением от трудных клиентов.
• Какие факторы положительно влияют на создание очереди из клиентов.
• и др.

Чтобы принять участие в вебинаре, Вам необходимо оставить Ваши имя и e-mail в нижеприведенной форме - дальнейшие инструкции придут к Вам письмом.

Несмотря на то, что вебинар бесплатный - его записи для скачивания не будет. Поэтому важно присутствовать на нём именно тогда, когда он проводится. Или оставить свой адрес для получения CD с его записью.

30 марта в 23:00 по Москве
2 апреля в 14:00 по Москве

Длительность вебинара - 50-60 минут.

P.S. Также не забудьте скачать и ознакомиться с книгой Клиентский Клондайк. В ней всего 15 страниц, и при этом она просто насыщена полезной информацией.