Во время кризиса все бизнесы проводят те или иные изменения в своей деятельности. Потому что совсем ничего не предпринимать чревато банкротством.
И одним из самых частых решений почему-то является сокращение расходов на рекламу, что видно по банкротству множества рекламных агенств.
Однако, скорее всего, решение сэкономить на рекламе - неправильное.
Почему?
Как бы тяжело ни было в кризисе, как туго ни приходилось бы затягивать пояса, но источник всех денег в любом бизнесе - это клиенты. И приходят они, в большинстве своем, в результате рекламных и маркетинговых действий.
Т.е. их сокращение означает автоматическое лишение будущей прибыли. Да, какое-то время по инерции клиенты ещё будут приходить. Но затем действие инерции закончится, и поток клиентов значительно снизится (или их вообще не станет). А вернуться на прежние позиции, вернуть себе прежний уровень продаж будет труднее (опять же вследствие инерции), чем их поддерживать.
Естественно, тут необходимо учитывать, что реклама должна быть эффективной и приносящей результаты. Результаты, измеримые в конкретных цифрах дензнаков, а не в мифическом «повышении узнаваемости бренда» и прочих неосязаемых критериях.
Полезность имиджевой и ей подобной рекламы в большинстве случаев сомнительна, а в кризисе она вообще вредна. Потому что толку от неё мало (потенциальным клиентам нужны конкретные выгоды и результаты, а не известный бренд), а денег она стОит.
Как отслеживать эффективность каждого рекламного сообщения - тема отдельного разговора, и я обязательно затрону её в интернет-тренинге по привлечению клиентов.
Итак, рекламу в кризисе сокращать нежелательно, лучше сэкономить на чем-нибудь другом. Это первое.
Второе. Спрос на рекламу сейчас резко снизился. А значит, можно купить её задёшево, т.к. она расценки на неё падают. По-крайней мере, на традиционную рекламу - в газетах, журналах, на радио и т.д. Почему бы не воспользоваться этой возможностью?
Мало того, что она дешевеет. Можно поторговаться и сбросить цену ещё процентов на 30-50. Вам, скорее всего, уступят. Ведь хоть какие-то деньги за рекламу лучше, чем совсем ничего, правильно?
Контекстная реклама в интернете при этом стоит особняком. Вполне возможно, что она в некоторых нишах наоборот будет становиться дороже, потому что те, кто знает о таком виде рекламы, будет отдавать ей предпочтение по сравнению с другими видами.
И третье, самое главное. Реклама генерирует обращения, а не продажи. Поэтому строго отслеживайте работу того человека, который отвечает на звонки и email или принимает потенциального покупателя в офисе/магазине.
Иначе ненароком примете решение переделывать рекламу, которая приводит «не тех людей».
Какие ещё решения можно и нужно принимать в кризисе? Читайте здесь:
Выживет ли Ваш бизнес в кризисе?
Когда Ваш бизнес значительно вырастет?
Кризис и работа с персоналом
Использование конкурентов для расширения своего бизнеса
Пошаговый план по работе (выживанию) Вашего бизнеса в кризисе
Приветствую,
Расслабляться, как говорится, рано - кризис и не думает завершаться, и вторая волна, похоже, неминуема. Вот мнение Михаила Хазина, высказанное на «Retailer congress 2009»:
Если бы на Западе кризиса бы не было, то у нас он все равно бы произошел. Потому что темпы падения рентабельности российской экономики выше, чем темпы роста мировых цен на нефть последние два-три года. Теоретически на Западе могли бы оттянуть свой кризис до осени этого года, но у нас все равно этой весной кризис произошел бы. Как это было в 1998 г.
Приветствую,
Новогодние праздники и каникулы всё ещё продолжаются, но бизнесмены (судя по активности в интернете) уже давно работают не покладая рук.
И действительно, сейчас не время отдыхать. Отдохнуть можно будет после того, как кризис будет благополучно пережит. Причём, поводом для отдыха будет уже удовлетворение от собственных результатов, а не банальные праздники.
Ну а чтобы помочь Вам в этом я написал краткий спец.отчет «Бизнес в кризисе: 7 шагов, которые оставят Вас на плаву»
В отчете я рассказал:
• Насколько долгим будет кризис и можно ли его переждать.
• С чего нужно начинать любую деятельность, направленную на выживание в кризисе.
• Какие параметры и данные Вам необходимо знать, чтобы начать преобразования.
• Как работать со своим персоналом, как его мобилизовать.
• Какие 7 шагов необходимо предпринять, чтобы в кризисе остаться на плаву.
• Зачем нужно преобразовывать бизнес-процессы
• и многое другое.
Чётко, пошагово и без воды всего на 8 страницах я раскрыл антикризисную стратегию, которая действительно поможет Вам в кризисе.
Скачайте, прочитайте, примените и обязательно поделитесь со мной результатами. Или просто оставьте комментарий об этой мини-книге.
Успехов в бизнесе!
Вам нужен детальный, индивидуальный, приносящий результаты план по выживанию в кризисе?
Только 5 человек будут отобраны для индивидуальной работы со мной по построению такого плана для своего бизнеса.
Работать буду совсем незадорого, а с кем-то, возможно, буду работать вообще бесплатно. Поэтому возьму не всех, кто пожелает, а только тех, кто пройдёт несложный отбор.
Однозначно не возьму тех, кто:
1. Не имеет сейчас своего бизнеса.
2. У кого весь бизнес - пара палаток на местных рынках, или киоск, или маленький магазинчик.
3. Намерен лишь выслушать, а потом по разным причинам ничего не сделать.
4. Намерен искажать факты и утаивать информацию, приводя к тому, что все совместные усилия будут просто бессмысленны.
Со своей стороны гарантирую абсолютную конфиденциальность и неразглашение любой Вашей информации.
Это не исключает, однако, что я опубликую case-study. Т.е. приведу нашу работу в качестве примера, что и как делалось и какие это принесло результаты. Конфиденциальности это не нарушает, т.к. излагаться будет по типу «в черной-черной стране, в черном-черном городе...».
Итак, если Вам интересно такое сотрудничество, то Вы можете попытаться получить бесплатную 30-минутную консультацию, на которой мы определимся, стоит ли нам сотрудничать, т.е. выстраивать Ваш план по выживанию в кризисе.
Последовательность действий такова:
1. Пишете мне на ainur[&]ainursafin.com: Ваши фамилию, имя, род деятельности (т.е. какой у Вас бизнес) и размеры Вашего бизнеса.
2. Мы согласовываем дату и время звонка (то бишь консультации) и созваниваемся.
Всё просто.
P.S. Поскольку желающих может быть много, скорее всего буду расставлять приоритеты, с кем провести консультацию в первую очередь. И поначалу выберу для работы только 5 человек.
Кризис - хорошая возможность получить базу клиентов своих конкурентов. Которые продолжают работать, находятся на грани банкротства или уже закрылись - не важно.
Вот только конкретных методов я в этой статье сказать не могу (хотя знаю их больше десятка). Узнать их Вы сможете, только если я возьму Вас на консалтинг, во время которого мы с Вами выработаем индивидуальный план по «взлету» в кризисе.
Или Вы придумаете/узнаете такие способы сами, что тоже похвально.
Для начала возьму только 5 человек, поскольку моей задачей будет довести Вас до результата, а не срубить бабла. А работа предстоит кропотливая.
Продолжаю разбор ключевых моментов, озвученных на семинаре «Антикризис»
Последние несколько лет наёмные работники (в большинстве своем, так называемый «офисный планктон») требовали зарплаты (и получали!) гораздо больше, чем им положено по здравому смыслу.
Выпускники ВУЗов без всякого опыта работы, воротившие нос от $2000, были не в диковинку. Те, кто уже работал и имел опыт, хотели еще больше привилегий, бонусов и толще соцпакет и зачастую искали работу получше прямо со своего рабочего компьютера. Зарплаты приходилось повышать гораздо больше, чем росла отдача от работника.
А всё потому, что был дефицит квалифицированных кадров, и работники просто напросто зажрались.
Сейчас вакансий меньше, чем желающих на них устроиться. И у Вас есть возможность, сославшись на кризис как на внешнего врага, зарплаты сделать адекватными, уволить неугодных, приструнить разгильдяев, ввести учёт времени и систему штрафов и вообще навести такой порядок среди своих работников, который нужен Вам для выживания Вашего бизнеса.
А после не отпускать эти «ежовые рукавицы». Порядки в Вашей компании должны быть такими, которые нужны Вам, а не такими, какими их хотят видеть Ваши работники.
Используйте кризис, чтобы произвести демократические необходимые реформы - сейчас персонал к этому отнесется гораздо лояльнее и не станет грозить уволиться. А кто всё-таки уволится - к лучшему. Такие работники Вам и не нужны.
Чтобы в кризисе выжить, придется работать больше и лучше. Наградой за это будет не только сохранение своего бизнеса, но и ещё и тот факт, что когда экономика пойдет наверх, Ваш бизнес взлетит сильнее и выше.
Хотя бы потому, что число Ваших конкурентов значительно сократится, а Вы, закаленные кризисом, будете гораздо сильнее новичков, которые появятся после этого.
Хороший стимул для активных действий, правда?
Приветствую,
Обещал поделиться своими выводами от семинара «Антикризис», прошедшего в эти выходные, и некоторыми фишками, которые на нём узнал.
Белой нитью через весь семинар проходила одна ключевая мысль (которая для многих уже очевидна):
В кризисе выживут лишь те бизнесы, которые построены правильно или успели перестроиться и стать более эффективными до полного своего краха.
Что значит правильными? Это значит с эффективно и правильно выстроенными бизнес-процессами, которые и удержат компанию на плаву. Самый главный из этих бизнес-процессов - продажи.
Раньше, когда вся экономика была на подъеме, можно было открыть фирму и клиенты появлялись практически наверняка, без активного продвижения и обширной рекламы.
И можно было работать и получать прибыль, особо не напрягаясь, потому что клиентов было много, их хватало на всех, и приходили они сами.
Сейчас, когда все стремятся экономить и сокращать издержки, пассивных продаж недостаточно. Чтобы найти клиента, необходимо заниматься активными продажами.
Просто так клиенты уже не придут. Их нужно активно искать, им нужно активно продавать, им нужно помогать решать проблемы, им нужно делать безотказные предложения, за них нужно бороться.
Участь бизнесов, которые обленились или которые изначально не занимались активными продажами (а значит и не умеют это делать), незавидна. Скорее всего, в кризисе они не выживут.
Оцените с этой точки зрения свой бизнес и принимайте меры. Пока не поздно.
Приветствую,
Набралась тут у меня замечательная подборка анекдотов по кризис, решил поделиться.
Мужик просыпается среди ночи справить малую нужду. Бредет по темной квартире. Выходя из комнаты, спотыкается о ящик с тушенкой, тихо матерится, в коридоре натыкается на мешок с сахаром, падает через него и переворачивая мешок с мукой падает в муку. От удара о стену открываются дверцы антресоли и на мужика падают банки с "закрывашкой". От грохота просыпается жена и включив свет видит благоверного в муке, куче битого стекла, помидорах и варенье.
Мужик:
- Б*я, когда уже этот голод закончится?!
- Папа, а нас коснется финансовый кризис?
- Нет, сынок. Финансовый кризис коснется тех, у кого есть финансы. А у кого их нет, тем будет просто пи$дец.
В банк приходит клиент деньги снять.
Кассир:
- Денег нет.
Клиент:
- Очень надо.
Кассир:
- Зачем?
Клиент:
- За квартиру заплатить.
Кассир:
- Оплатите переводом.
Клиент:
- Блин, я поесть хочу, дайте денег - пойду в ресторан.
Кассир:
- У вас же карточка есть. Оплатите ВИЗой, а денег мы вам не можем дать.
Клиент (надрывно):
- Отдайте мои деньги! Я, может, проститутку хочу снять!
Кассир (показывая рукой на операционисток):
- Пожалуйста, выбирайте!
Один банковский работник звонит другому.
- Привет, старик, как дела?
- Хорошо.
- Ой, извините, не туда попал...
Рынок достиг дна и начал копать.
Вопрос: В чем разница между американцами и гражданами Зимбабве?
Ответ: Через пару недель будет уже ни в чем.
Москва, 6 утра.
Два дворника пересекаются на середине двора. Смотрят пристально друг на друга.
- У вас знакомое лицо. Мне кажется, я вас где-то видел.
- А вы в каком банке работали?
Разговаривают два банкира:
- Как ты спишь в условиях кризиса?
- Не поверишь: сплю как ребёнок!.. Всю ночь проплакал и два раза обосрался.
Банк. Кредитный отдел:
- Мне нужен кредит.
- На какие цели?
- Я хочу открыть гей-клуб.
- А кто туда будет ходить?
- Пидары разные - Вася, Петя придет, те кто мне кнопки в лифте жгут постоянно, судьи футбольные придут...
- Извините, но мы вынуждены отказать вам в кредите.
- О, и Вы приходите!
Вопрос: какая разница между инвестбанкиром и голубем?
Ответ: Голубь все еще может отложить на BMW.
Директор компании решил вручить приз в размере 50 фунтов за лучшую идею по спасению денег организации от кредитного кризиса. Награду получил молодой сотрудник, который предложил сократить размер призовых до 10 фунтов.
На этом всё. Желаю Вам, чтобы кризис стал поводом не для печали, а для новых доходов. Успехов!
Разве кризис не повод посмеяться? :)
Подсмотрено у red-bar0n:
Кризис. Москва. Центр. Тихий дворик. Шесть часов утра. Тихо, только дворницкие метлы шуршат по асфальту. Два дворника метут с разных концов двора, в середине двора встречаются и останавливаются перекурить.
Один из них смотрит на второго и говорит:
- У вас такое лицо знакомое...
Второй, внимательно посмотрев на первого:
- А вы в каком банке работали?
P.S. Кстати, в середине декабря Андрей Парабеллум (parabellum07) и Евгений Кудрявцев (red-bar0n) проводят семинар на тему выживания в кризисе. Я уже записался на него.
Если Вы тоже запишетесь на него, сообщив организаторам, что пришли по моей рекомендации, то получите от меня хороший подарок - я бесплатно включу Вас в свой первый интернет-тренинг (который будет уже скоро) по бизнес-тематике.
Как Вам такое предложение? Вот ссылка на описание семинара http://infobusiness2.ru/AntiCrisis