Скажите, Вы ведете свою базу клиентов?
Если нет, то начинайте вести прямо сегодня. Исправляйте эту ошибку прямо сейчас.
Потому что это и есть ключ к увеличению прибыли Вашего бизнеса без значительного увеличения затрат. А то и вообще без них.
По статистике продать что-либо новому клиенту в 7 раз сложнее (читай, дороже и трудозатратнее), чем тому, кто уже покупал что-либо у Вас.
• Если, конечно, Вы не продаете то, от чего люди затем воротят нос и проклинают Вас за то, что им впарили какую-то фигню.
Поэтому вместо того, чтобы постоянно искать новых клиентов, почему бы часть времени не выделить на работу с уже существующими клиентами?
Вы можете предложить им дополнительный сервис, новую услугу или товар, провести скидочную акцию... - всё (а значит и прибыль тоже) ограничено лишь Вашей фантазией.
Комментарии
А как это делаете Вы?
Leskei Posted at 00:26 on вс., 11/30/2008Айнур, вы CRM используете или что-то другое?
Поделитесь!
Пока до CRM не
Ainur Posted at 15:34 on вт., 12/02/2008Пока до CRM не дошло. Ручками всех заношу в свою базу, ручками :)
А я сегодня,
Leskei Posted at 21:52 on чт., 12/11/2008А я сегодня, после 3-х лет пользования бесплатной версией, оплатил-таки Quick Sales!
Три рабочих места не много, но это - только начало! :-)
Отправить комментарий